“明早取件没问题,但什么时候到不能保证。”昨晚中通速递的派件员孙火荣不断这样回复取件电话。他告诉记者,南方这一场大雪,让快递公司绷紧了神经。
“两天前,上海总部就下发了通知,让我们做好应对雨雪天气的准备。”孙火荣说,其中一个准备就是,告知每一个客户,受天气影响送达时间无法保证。由于目前很多快件来自淘宝交易和年底公司寄给客户的礼品,孙火荣提醒他们,如果不是很急,不妨缓一缓再寄。如果有特别紧急的快件,最好作特殊说明,公司会优先安排。
昨日,韵达快递的小吴经历了这个月来最忙碌的一天,一连接收了近200份快件。他说,一些人见天气预报说要下雪,更加集中地发件。“苍南、平阳这些市内的地区基本没问题,出了温州就难说了。”昨晚9点下班了,小吴还在关注高速公路方面的消息,“听说杭徽高速今天早上就封道了,浙江段也开始分流和限流,这样我们收件再多也没用。”
快递延误,也同时牵动着网店店主的心。上海服装店卖家张先生告诉记者,最近冬装的订单很多,许多快递都不能按照预期送达,对网店声誉多少有些影响。记者发现淘宝网的一些卖家已发出了友情提示,建议买家耐心等待,有的卖家甚至建议买家等快递恢复正常后再下订单。 |