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申通E物流公司


  申通E物流公司


  申通E物流是专为中国电子商务配送而成立的新公司(原为申通快递),新公司依托与申通快递的强大网络系统,立足于传统快递业务,专注新兴的电子商务配送市场,争取成为中国最大的专注于电子商务配送的企业。


  目前公司的总部位于上海,总公司现有员工近千人,下设5大片区、并将在全国首期成立100家专业承接电子商务配送的分公司。同时我们将在今后的发展中逐步拓展到全国所有大、中、小城市及各县市,成为中国快递网络最全的专注于电子商务配送的物流企业。


  客户需知


  一、运单:运单是托运人准备的,具有契约性质的,不可转让的单据。当托运人签字署名后即视作表示同意,不对本合同作出任何修改并接受本合同的各项条款。


  1、特殊运单上出现淘宝标识,并不意味着淘宝网对申通快递的服务承担担保或连带责任。在使用特殊运单过程中,如因申通快递原因造成淘宝网用户的损失及任何行政部门的调查、处罚或第三方的索赔、诉讼,全部法律责任由申通快递承担。


  2、淘宝网用户须通过淘宝网进行网上定制快递服务,方可使用此运单。


  托运人与承运人协商一致后,可以以书面形式对本合同作出修改,并共同接受本合同修改后的各项条款。


  二、快递托运人和承运人的责任及承诺:


  1、托运人保证委托发运的物品是国家规定可以承运的,运输部门能够接受的物品。


  2、托运人应该妥善包装委托承运的物品,且必须符合物品安全运输的要求,对特殊性质的物品(如重要物品,易损坏的物品等),托运人应做好特殊包装,并向承运人作出特别声明,或实行保价措施。


  3、托运人必须在《快递详情单》上用正楷汉字(国际性以英文)详细填写托运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。


  4、托运人违反上述1、2、3条内容,因此造成的一切后果由托运人负责。


  5、托运人承诺承运人有权放弃或拒绝不适宜快运方式运输的,有意或无意隐藏物品真实品名或者国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品。一旦违反,托运人愿意承担由此产生的一切法律后果和经济赔偿责任。


  6、申通E物流托运人保证接受和支付承运物品的运费及其相关的包装、仓储和退运费用。


  7、承运人递送的快件可以保价,保价是指在原有的收费标准基础上按申报价值加收3‰保价费,是否保价由托运人自愿选择,保价赔偿的最高限额为人民币壹拾万元(目前淘宝客户暂不开通保价业务,如客户需保价的,请与当地申通取得联系)。


  三、被承运物品的知情权:


  承运人有权获知承运物品的性质、品名、数量及重量等,协助有关政府部门和运输部门对所承运的物品进行检查和处理。


  四、被承运物品留置权:


  托运人未按本合同规定支付运费及相关费用,承运人在没有取得有效担保之前,有权留置所承运物品,物品的留置时间为30天,逾期由承运人依法处置,并保留对托运人的追偿权。物品的留置期间,因不可抗力、货物本身的自然性质、货物的合理损耗、托运人本身的过错,造成留置货物的灭失、短少、变质、污染损坏的承运人不承担任何责任。

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