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快递风险如何防范


  快递服务市场大,大大小小的快递公司在申城如雨后春笋般冒出来。其中既有牌子老、信誉好的大企业,也有不少仅靠几部助动车就扯起大旗的小作坊,让不了解内情的客户难辨优劣。

  这些小作坊可以说是业内的“害群之马”,一方面,他们对员工素质把关不严,安全隐患较多;另一方面,这些小企业根本无力承担数目较大的经济损失,一旦客户索赔,他们索性关门“滑脚”,换个招牌重新开业。还有些公司由于规模较小无力承担异地业务,往往将这些业务分包给其他快递公司,一件货物要转几道手,一旦中间发生差错,他们之间互相推诿,令消费者索赔时连方向也摸不着。

  针对现在快递行业良莠不齐的现状,业内人士建议消费者掌握以下方法,防范快递风险:
  1.物品托运前,消费者要看清承运单上的相关契约条款,觉得合理再签字,贵重物品一定要选择保价托运,不可心存侥幸或心疼保价费。
  2.索取并保管好相关票据,以便维权时有据可依。
  3.消费者填写承运单时,可详细填写货品名称、型号、重量和收件人等信息。必要时,还可对违约条款、赔偿方式和诉讼管辖地等细节与快递公司另行约定,并立下书面合同。
  4.快递公司业务员流动性较强,客户不要直接与业务员联系,而是通过公司派工较有保障。
  5.提醒收件人签收物品时当场开封查验物品,若发现丢失、损坏等情况,及时收集证据证明物品开启前就已丢失或损坏以方便日后索赔。 
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