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选择快递公司要找正规单位


如今,急事急办的快运服务已被人们所认可,但也有少数公司因自身原因,不能按协议的承诺向客户提供相应的服务,出现了快运不快的现象。济南一公司业务员王女士就遭遇了这样一件烦心事。
  
  10月23日上午,王女士所在公司安排她找一家快运公司,将一份文件送到南京总部,25日公司高层领导开会急用。她便找到济南某快运服务公司,当时双方签订协议,该文件必须在24日下午送到南京。但是到了24日下午4时,南京方面打来电话,询问文件何时到达,王女士顿时心急如焚,给快运服务公司打电话,对方说没有赶上当天到南京的火车,25日肯定能送到。可是到了25日中午南京方面还是没有收到文件,快运公司答复是已经到了上海,最晚26日就能送到。但到了26日文件依然没有送到,直到27日中午,南京方面才来电话称文件已经收到,但此时会议已结束。
  
  此后,王女士找到快运公司要求给予赔偿。对方却以经理出发未归为由,让她过两天再来。针对此,槐荫区消协李宗本主任认为,既然双方已经签订了协议,应视为合同成立,快运公司未能按照协议履行自己的义务,应对王女士给予一定的赔偿。同时他也提醒市民,今后需找快运服务公司办理快运业务的单位或个人,一定要注意选择手续齐全、信誉好、规模大、营运时间较长的公司,以免贻误时机。 
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